Omnicommerce : comment gagner la partie ?

Source : thinkwithgoogle.com

Exit la séparation entre commerce online et offline. L’avenir repose sur l’imbrication des deux. Autrement dit l’online-to-offline, ou O2O. Retrouvez en images les 5 règles du jeu pour décoder les grands concepts de l’O2O, reconstituer le puzzle du parcours client et gagner la partie de l’omnicommerce.

Une réflexion sur « Omnicommerce : comment gagner la partie ? »

  1. Des illustrations indispensables pour le parcours clients. L’omnicommerce, c’est bien sûr un projet marketing et commercial, mais c’est aussi, de la logistique, de l’informatique, de la vente, etc.

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