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Qui sont les personas de l’e-commerce ?
Source : ecommercemag.fr Les usages de l’e-commerce se sont largement démocratisés et les critères sociodémographiques traditionnels ne sont plus suffisamment opérants pour caractériser ses acheteurs. Des éléments sur les comportements et l’expérience utilisateur donnent une vision plus dynamique des personas ou profils types. Lorsque plus de 80% des internautes achètent en ligne, les singularités sociodémographiques du […]